POLITICA DE CONFIDENTIALITATE 

cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal

Prezenta politica de confidentialitate se aplica pentru vizitatorii/utilizatorii site-ului longevity-boost.com in concordanta cu Regulamentul (UE) 2016/679 (“Regulamentul general privind protectia datelor” sau “GDPR”), precum si cu orice alta legislatie aplicabila pe teritoriul Romaniei si explica modul in care Longevity BOOST SRL (denumita in continuare Societatea) foloseste si protejeaza informatiile dvs. personale furnizate in timpul utilizarii site-ului. In sensul legislatiei cu privire la protectia datelor, Longvity BOOST este operator atunci cand prelucreaza datele dvs cu caracter personal.

Aceasta politica de confidentialitate explica modul in care colectam, utilizam si protejam informatiile dvs. personale atunci cand utilizati acest site. Respectam confidentialitatea dvs. si ne angajam sa protejam informatiile pe care le furnizati in timpul vizitarii noastre online. Va rugam sa cititi aceasta politica de confidentialitate pentru a intelege cum tratam informatiile dvs.

Ne rezervam dreptul de a actualiza si modifica periodic Politica de Confidentialitate, pentru a reflecta orice modificari ale modului in care prelucram datele dvs cu caracter personal sau orice modificari ale cerintelor legale. In cazul oricarei astfel de modificari, vom afisa pe site-ul nostru versiunea modificata a Politicii de Confidentialitate, motiv pentru care va rugam sa verificati periodic continutul acestei Politici de Confidentialitate.

Politica de confidentialitate este elaborata avand la baza principii conforme cu legislatia in materia datelor cu caracter personal, dintre care enumeram:

• transparenta, corectitudine si legalitate in manipularea si utilizarea datelor cu caracter personal;
• prelucrarea limitata la scopurile explicite si legitime;
• colectarea restransa a datelor si cantitatea minima de date cu caracter personal necesara pentru un anumit scop;
• asigurarea securitatii, a integritatii si a confidentialitatii datelor cu caracter personal.

CATEGORIILE DE DATE CU CARACTER PERSONAL PRELUCRATE:

Informatii funizate de catre dumneavoastra:

• Pentru crearea contului pe site-ul  longevity-boost.com veti furniza date de identificare precum nume, prenume, data si locul nasterii, adresa, fotografia de profil (excepand situatia in care conectarea la platforma longevity-boost.com se face prin intermediul altor platforme, precum Facebook sau Google);
• Date necesare prestarii serviciilor; adresa de livrare, detalii de facturare, metoda de plata, numar de telefon, datele cardului bancar
• Date de contact (numar de telefon, adresa de e-mail);
• Informatii cuprinse in cadrul corespondentei (formulare de contact; corespondenta electronica);
• Informatii furnizate prin completarea variilor chestionare;

Informatii din alte surse

Site-ul longevity-boost.com poate permite conectarea la platforma (logare) prin intermediul altor platforme, precum Facebook/Instagram sau Google.

Informatiile pe care le primim astfel includ numele si prenumele, adresa dvs. de e-mail, ziua de nastere, locatia generala, un link la profilul tau din platforma prin intermediul careia se face conectarea, fusul orar, fotografia profilului, prietenii tai si lista ta de prieteni.

Daca alegeti sa va conectati la platforma longevity-boost.com  prin intermediul altor platforme on-line, utilizand astfel contul creat pe respectivele platforme, informatiile furnizate catre noi provin de la site-urile terte si ne sunt furnizate in conformitate cu politica de confidentialiteate a respectivelor platforme. Puteti controla cantitatea si tipul informatiilor care ne sunt furnizate de catre aceste retele din setarile de confidentialitate aferente contului folosit pentru contectare.

Informatii colectate automat:

In afara informatiilor pe care le furnizati in mod voluntar, anumite informatii sunt colectate automat ca urmare a utilizarii platformei sau prin utilizarea serviciilor de analiza web, asa cum este descris in Politica de cookie-uri. Aceste informatii includ, dar nu se limiteaza la:

• Adresa IP a dispozitivului din care accesati platforma (poate fi folosit pentru a obtine tara sau orasul de la care accesati platforma);
• Numele de domeniu al site-ului web de unde ati venit, precum si numele si domeiul site-ului pe care il vizitati imediat dupa ce ati accesat site-ul longevity-boost.com;
• Numele fisierelor preluate;
• Actiunile intreprinse pe site-ul longevity-boost.com;
• Informatiile colectate de modulele cookie si/sau tehnologii similare;
• Ora si durata vizitei pe site-ul longevity-boost.com precum si frecventa cu care vizitati site-ul.

Nu colectam si nu prelucram in alt mod date sensibile, incluse de Regulamentul general privind protectia datelor in categorii speciale de date cu caracter personal. De asemenea, nu dorim sa colectam sau sa prelucram date ale minorilor care nu au implinit varsta de 18 ani.

SCOPUL PRELUCRARII DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Vom utiliza datele dvs. cu caracter personal in urmatoarele scopuri:

1. Pentru prestarea serviciilor Longvity BOOST in beneficiul dvs:

- Crearea si administrarea contului in cadrul site-ului Longvity BOOST;

- Prelucrarea comenzilor, inclusiv preluarea, validarea, expedierea si facturarea acestora;

- Solutionarea anularilor sau a problemelor de orice natura referitoare la o comanda, la bunurile sau serviciile achizitionate;

- Returnarea produselor conform prevederilor legale;

- Rambursarea contravalorii produselor conform prevederilor legale;

Prelucrarea datelor dvs. pentru aceste scopuri este in cele mai multe cazuri necesara pentru incheierea si executarea unui contract intre Longvity BOOST si dvs. 

1. Pentru imbunatatirea serviciilor noastre

Ne dorim in permanenta sa va oferim cea mai buna experienta de cumparare online. Pentru aceasta, putem colecta si utiliza anumite informatii in legatura cu comportamentul dvs. de Cumpararor, va putem invita sa completati chestionare de satisfactie subsecvent finalizarii unei comenzi sau putem desfasura, direct sau cu ajutorul unor parteneri, studii si cercetari de piata.

1. Pentru marketing

Vrem sa va tinem la curent cu privire la cele mai bune oferte pentru produsele/serviciile care va intereseaza. In acest sens, va putem trimite orice tip de mesaj (cum ar fi: e-mail/SMS/telefonic etc.) continand informatii generale si tematice, informatii cu privire la produse similare sau complementare cu cele pe care le-ati achizitionat, informatii cu privire la oferte sau promotii, informatii referitoare la produse adaugate in sectiunea “Cont/Cosul meu” sau sectiunea  “Cont/Favorite” sau ati aratat interes sa le achizitionati, precum si alte comunicari comerciale cum ar fi cercetari de piata si sondaje de opinie. Pentru a va pune la dispozitie informatii de interes pentru dvs, putem folosi anumite date cu privire la comportamentul dvs de cumparator (de ex. produsele vizualizate / adaugate in wishlist / achizitionate) pentru a va crea un profil. Ne asiguram intotdeauna ca aceste prelucrari se efectueaza cu respectarea drepturilor si libertatilor dvs si ca deciziile luate in baza acestora nu va afecteaza si nu au efecte legale asupra dvs. 

In cele mai multe cazuri, ne intemeiem comunicarile de marketing pe consimtamantul dvs. prealabil. Va puteti razgandi si retrage consimtamantul in orice moment, prin accesarea link-ului de dezabonare afisat in cadrul mesajelor pe care le primiti sau prin contactarea Longvity BOOST  folosind detaliile de contact afisate in site.

1. Pentru apararea intereselor noastre legitime

Pot exista situatii in care vom folosi sau transmite informatii pentru a ne proteja drepturile si activitatea comerciala. Acestea pot include:

– Masuri de protectie a site-ului web fata de atacuri cibernetice:

– Masuri de prevenire si detectare a tentativelor de fraudare, inclusiv transmiterea unor informatii catre autoritatile publice competente;

– Masuri de gestionare a diverselor alte riscuri.

DURATA PENTRU CARE VOR FI PRELUCRATE DATELE

Datele cu caracter personal vor fi prelucrate atat cat este necesar pentru realizarea scopurilor de prelucrare mentionate mai sus.

In cazul in care, ulterior inregistrarii contului in cadrul platformei, optati pentru stergerea contului, vom da curs acestei solicitari, sub rezerva pastrarii anumitor informatii inclusiv ulterior inchiderii contului, in situatiile in care legislatia aplicabila sau interesele noastre legitime o impun.

TRANSMITEREA DATELOR DVS CU CARACTER PERSONAL

In cadrul activitatii pe care o desfasoara, Longvity BOOST colaboreaza cu terte persoane. Datele pot fi divulgate catre terte persoane juridice cu care Longvity BOOST colaboreaza in scopul furnizarii serviciilor contractate. In cazul in care transferam date cu caracter personal tertilor colaboratori, solicitam punerea in aplicare a masurilor de securitate organizatorice si tehnice adecvate pentru protejarea impotriva divulgarii neautorizate a datelor cu caracter personal si solicitam ca datele astfel furnizate sa fie utilizate numai in scopul furnizarii serviciilor contractate de catre Longvity BOOST.

Dupa caz, putem transmite sau oferi acces la anumite date cu caracter personal ale dvs urmatoarelor categorii de destinatari:

– furnizorilor de servicii de curierat;

– furnizorilor de servicii de plata/bancare;

– furnizorilor de servicii de marketing / telemarketing;

– furnizorilor de servicii de cercetare de piata;

– societatilor de asigurare;

– furnizorilor de servicii IT;

– societatilor din cadrul aceluiasi grup de societati ca Longvity BOOST;

– altor societati cu care putem dezvolta programe comune de ofertare pe piata a bunurilor si serviciilor noastre.

DREPTURILE GARANTATE DE LEGISLATIA IN MATERIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

In conditiile prevazute de legislatia in materia prelucrarii datelor cu caracter personal, in calitate de persoane vizate, beneficiati de urmatoarele drepturi:

• dreptul la informare, respectiv dreptul de a primi detalii privind activitatile de prelucrare efectuate de catre Societate, conform celor descrise in prezentul document;
• dreptul de acces la date, respectiv dreptul de a obtine confirmarea din partea Societatii cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, precum si detalii privind activitatile de prelucrare precum modalitatea in care sunt prelucrate datele, scopul in care se face prelucrarea, destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor, etc;
• dreptul la rectificare, respectiv dreptul de a obtine corectarea, fara intarzieri justificate, de catre Societate a datelor cu caracter personal inexacte/nejustificate, precum si completarea datelor incomplete; Rectificarea/ completarea va fi comunicata fiecarui destinatar la care au fost transmise datele, cu exceptia cazului in care acest lucru se dovedeste imposibil sau presupune eforturi disproportionate.
• dreptul la stergerea datelor, fara intarzieri nejustificate, („dreptul de a fi uitat”), in cazul in care se aplica unul dintre urmatoarele motive:

 - acestea nu mai sunt necesare pentru indeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate;

- in cazul in care este retras consimtamantul si nu exista niciun alt temei juridic pentru prelucrare;

- in cazul in care persoana vizata se opune prelucrarii si nu exista motive legitime care sa prevaleze;

- in cazul in care datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal;

- in cazul in care datele cu caracter personal trebuie sterse pentru respectarea unei obligatii legale;

• dreptul la restrictionarea prelucrarii in masura in care:

- persoana contesta exactitatea datelor, pe o perioada care ne permite verificarea corectitudinii datelor;

- prelucrarea este ilegala, iar persoana vizata se opune stergerii datelor cu caracter personal, solicitand in schimb restrictionarea utilizarii lor;

- operatorul nu mai are nevoie de datele cu caracter personal in scopul prelucrarii, dar persoana vizata i le solicita pentru constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta; sau

- persoana vizata s-a opus prelucrarii (altele decat cele de marketing direct), pentru intervalul de timp in care se verifica daca drepturile legitime ale operatorului prevaleaza asupra celor ale persoanei vizate.

• dreptul la portabilitatea datelor, respectiv dreptul de a primi datele cu caracter personal intr-o modalitate structurata, folosita in mod obisnuit si intr-un format usor de citit, precum si dreptul ca aceste date sa fie transmise de catre Societate catre alt operator de date, in masura in care sunt indeplinite conditiile prevazute de lege;
• dreptul la opozitie – in ceea ce priveste activitatile de prelucrare se poate exercita prin transmiterea unei solicitari scrise catre Societate;
• dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automate, respectiv dreptul de a nu fi subiectul unei decizii luate numai pe baza unor activitati de prelucrare automate, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care privesc persoana vizata sau o afecteaza in mod similar intr-o masura semnificativa;
• dreptul de a va adresa Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal sau instantelor competente, in masura in care considerati necesar.

SECURITATEA DATELOR DVS. CU CARACTER PERSONAL

Longvity BOOST va asigura securitatea datelor (de exemplu: protectie cu parola, antivirus), va lua toate masurile tehnice si organizationale ce se impun pentru a proteja confidentialitatea datelor dvs cu caracter personal, aplicand masurile adecvate mai ales impotriva urmatoarelor: acces neautorizat; modificare; transmitere; publicare; stergere sau distrugere; distrugere sau stergere accidentala; si/sau indisponibilitate cauzata de schimbarea tehnicii aplicate.

Incalcarea securitatii datelor cu caracter personal inseamna o incalcare a securitatii care duce, in mod accidental sau ilegal, la distrugerea, pierderea, modificarea sau divulgarea neautorizata a datelor dvs cu caracter personal transmise, stocate sau prelucrate intr-un alt mod, sau la accesul neautorizat la acestea. Posibile incalcari: instalare de programe de tip malware; pierderea sau furtul sistemelor de stocare a datelor; erori de configurare a sistemelor ce pot duce la scurgeri de informatii; publicarea in mod accidental a datelor cu caracter personal in spatiul public; pierderea parolei de acces la singura copie a bazei de date, etc. In cazul in care Longvity BOOST constata ca a fost incalcata securitatea datelor cu caracter personal, va lua de indata toate masurile de protectie ce se impun pentru a limita aceasta incalcare si va notifica autoritatea competenta nationala.

Ne angajam sa protejam informatiile dvs personale si am implementat masuri de securitate adecvate pentru a preveni accesul neautorizat, utilizarea sau divulgarea acestora. In ciuda masurilor luate pentru a proteja datele dvs cu caracter personal, va atragem atentia ca transmiterea informatiilor prin Internet, in general, sau prin intermediul altor retele publice, nu este complet sigura, existand riscul ca datele sa fie vazute si utilizate de catre terte parti neautorizate. Nu putem fi responsabili pentru astfel de vulnerabilitati ale unor sisteme care nu sunt sub controlul nostru.